Обмен и возврат

Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней со дня получения. Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. Упакуйте вещи, которые хотите вернуть, в пакет и приложите к изделию заполненное заявление на возврат.

Как и когда вернуться деньги?

• Мы перечислим деньги в течение 10 дней. Отсчет начинается на следующий день после получения изделия магазином.
• Если вы оплачивали заказ при получении, мы переведем деньги по реквизитам в заявлении на возврат. Если вы оплачивали заказ банковской картой на сайте, деньги вернутся на ту же карту. Пожалуйста, учитывайте, что на карту деньги могут поступить позже — срок обработки платежа зависит от вашего банка.
• Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами любым удобным способом (контакты) или через форму обратной связи.